Impressum/Datenschutzerklärung
Diensteanbieter
Dr. Magdalena Mischkounig
Schwerbachgegend 40a
3204 Kirchberg an der Pielach
Österreich
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail-Adresse:
mailto:info@meet-greetmischkounig.com
Berufshaftpflichtversicherung
Ärzteservice Dienstleistung GmbH
Ferstelgasse 6, 1090 Wien
Tel.: 01/402 68 34
Räumliche Geltung:
Österreich
Berufsbezeichnung
Gesetzliche Berufsbezeichnung: Arzt/ Ärztin.
Land in dem die Berufsbezeichnung verliehen wurde: Österreich.
Kammer
Kammer (oder vergleichbare berufsrechtlicher Organisation):
Ärztekammer für Niederösterreich
Körperschaft des öffentlichen Rechts
A-1010 Wien, Wipplingerstraße 2, Eingang: Wipplingerstraße 4
DVRNR: 0097951, ATU59073745
Tel.: +43 1 53751 0
Website und Kontakt der Kammer:
Berufsrechtliche Regelungen
Berufsrechtliche Regelungen:
Die Regelungen können über die niederösterreichische Ärztekammer abgerufen werden unter https://www.arztnoe.at
Social Media und andere Onlinepräsenzen
Dieses Impressum gilt auch für die folgenden Social-Media-Präsenzen und Onlineprofile:
https://www.instagram.com/dr.magdalenamischkounig/
https://www.facebook.com/people/Dr-Magdalena-Mischkounig/61555357986950/
www.linkedin.com/in/dr-magdalena-mischkounig
Haftungs- und Schutzrechtshinweise
Haftungsausschluss: Die Inhalte dieses Onlineangebotes wurden sorgfältig und nach unserem aktuellen Kenntnisstand erstellt, dienen jedoch nur der Information und entfalten keine rechtlich bindende Wirkung, sofern es sich nicht um gesetzlich verpflichtende Informationen (z. B. das Impressum, die Datenschutzerklärung, AGB oder verpflichtende Belehrungen von Verbrauchern) handelt. Wir behalten uns vor, die Inhalte vollständig oder teilweise zu ändern oder zu löschen, soweit vertragliche Verpflichtungen unberührt bleiben. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Links auf fremde Webseiten: Die Inhalte fremder Webseiten, auf die wir direkt oder indirekt verweisen, liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereiches und wir machen sie uns nicht zu Eigen. Für alle Inhalte und Nachteile, die aus der Nutzung der in den verlinkten Webseiten aufrufbaren Informationen entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Urheberrechte und Markenrechte: Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, wie Texte, Fotografien, Grafiken, Marken und Warenzeichen sind durch die jeweiligen Schutzrechte (Urheberrechte, Markenrechte) geschützt. Die Verwendung, Vervielfältigung usw. unterliegen unseren Rechten oder den Rechten der jeweiligen Urheber bzw. Rechteinhaber.
Hinweise auf Rechtsverstöße: Sollten Sie innerhalb unseres Internetauftritts Rechtsverstöße bemerken, bitten wir Sie uns auf diese hinzuweisen. Wir werden rechtswidrige Inhalte und Links nach Kenntnisnahme unverzüglich entfernen.
Datenschutzerklärung
Stand: 5. November 2026
1. Verantwortliche und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen ist:
Dr. Magdalena Mischkounig
Schwerbachgegend 40a
3204 Kirchberg an der Pielach
Österreich
E-Mail: info@meet-greetmischkounig.com
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch meiner Website, bei Kontaktaufnahmen, Terminbuchungen, Newsletteranmeldungen und Onlineveranstaltungen sowie im Rahmen meiner beruflichen Onlinepräsenzen. Ein eigener Abschnitt erläutert die interne Verarbeitung von Patientendaten.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Gesundheitsdaten.
2. Rechtsgrundlagen
Ich verarbeite personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:
- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, beispielsweise für Newsletter und einwilligungspflichtiges Tracking.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, beispielsweise zur Bearbeitung einer Terminanfrage oder Durchführung eines gebuchten Kurses.
- Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, beispielsweise an einem sicheren Websitebetrieb und der Bearbeitung allgemeiner Anfragen.
Für Gesundheitsdaten ist zusätzlich eine Voraussetzung nach Art. 9 DSGVO erforderlich. Im Rahmen ärztlicher Tätigkeit erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufsrechtlichen Vorschriften und der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht. Soweit eine Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO maßgeblich.
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort vorhandene Informationen gilt ergänzend § 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht, ist dafür Ihre vorherige Einwilligung erforderlich.
3. Empfänger und Übermittlungen außerhalb des EWR
Zur Bereitstellung meiner Angebote nutze ich externe Dienstleister, insbesondere für Hosting, Terminbuchungen, Newsletterversand, Videokonferenzen und interne Praxisverwaltung.
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, ist hierfür ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich. Einzelne Anbieter verarbeiten bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung. Nähere Informationen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten.
Bei international tätigen Anbietern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA. Solche Übermittlungen benötigen eine Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO. Dazu gehören ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln mit gegebenenfalls ergänzenden Schutzmaßnahmen.
Ein Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework kann nur genutzt werden, soweit der jeweilige US-Empfänger entsprechend zertifiziert und die konkrete Übermittlung davon erfasst ist. Informationen zu den vom jeweiligen Anbieter verwendeten Übermittlungsgrundlagen finden Sie in dessen verlinkten Datenschutzhinweisen. Weitere Auskünfte zu den für meine Verarbeitung einschlägigen Garantien erhalten Sie auf Anfrage.
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sein. Daten, die nur noch hierfür benötigt werden, werden entsprechend zweckgebunden aufbewahrt.
Besondere Fristen und Löschkriterien finden Sie in den folgenden Abschnitten.
5. Hosting durch IONOS
Meine Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf der Website werden technische Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, übertragene Datenmengen, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität und Sicherheit des Betriebs sowie der Erkennung und Behebung von Fehlern oder Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung meiner Website. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke erforderlich sind; bei sicherheitsrelevanten Vorfällen kann eine längere Speicherung erforderlich sein.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.
6. Cookies und Datenschutzeinstellungen
Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können ohne Einwilligung zulässig sein, insbesondere wenn sie notwendig sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Für andere Zwecke, insbesondere Marketingtracking, ist grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung erforderlich.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutze ich die integrierte Datenschutzfunktion von IONOS MyWebsite NOW. Anbieter des Website-Baukastens ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Das System verarbeitet Ihre Auswahl und die technischen Informationen, die erforderlich sind, um diese zu speichern und zu berücksichtigen. Über den Link „Datenschutzeinstellungen“ können Sie Ihre Auswahl ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.
Soweit eine Verarbeitung zum Nachweis einer rechtlich erforderlichen Einwilligung notwendig ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Bereitstellung und Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein Interesse besteht in einer nachvollziehbaren Verwaltung Ihrer Einstellungen.
Über den auf der Website vorhandenen Link „Datenschutzeinstellungen“ können Sie Ihre Auswahl erneut aufrufen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Websitefunktionen eingeschränkt sein.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der damit verbundenen Kommunikation. Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich; mein berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung der an mich gerichteten Anliegen. Soweit ich eine Einwilligung einhole, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular oder unverschlüsselte E-Mails möglichst keine ausführlichen Befunde oder sonstigen vertraulichen Gesundheitsinformationen. Für deren Übermittlung stimmen Sie bitte einen geeigneten Kommunikationsweg mit mir ab.
8. Terminbuchung über Calendly
Für Online-Terminbuchungen verlinke ich auf Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, USA.
Wenn Sie den Buchungslink anklicken, öffnen Sie die externe Buchungsseite. Dort werden die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch und gegebenenfalls weitere Buchungsangaben, sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet.
Ich verwende die Buchungsdaten zur Terminorganisation und zur Kommunikation über den vereinbarten Termin. Soweit die Buchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Terminanfragen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an einer effizienten Terminorganisation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte geben Sie im Buchungsformular keine ausführlichen Gesundheitsinformationen oder Befunde an.
Buchungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminabwicklung und damit verbundene Zwecke nicht mehr benötigt werden, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Speichergründe bestehen.
Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Weitere Informationen zu Datenverarbeitung und Übermittlungsgrundlagen:
Datenschutzhinweise von Calendly
Auftragsverarbeitungsbedingungen von Calendly
9. Onlinegespräche und Kurse über Zoom
Für Online-Erstgespräche, Einzeltermine und Gruppenkurse nutze ich Zoom, einen Dienst der Zoom Communications, Inc., USA.
Je nach Nutzung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Name und gegebenenfalls E-Mail-Adresse;
- Meeting- und Teilnahmedaten;
- IP-Adresse, Geräteinformationen und technische Verbindungsdaten;
- übertragene Audio- und Videoinhalte;
- Chatnachrichten und freiwillig geteilte Inhalte.
Andere Teilnehmende können die von Ihnen im Meeting freigegebenen Angaben und Inhalte wahrnehmen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des vereinbarten Gesprächs oder Kurses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Onlinebesprechungen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein; mein berechtigtes Interesse besteht in einer praktikablen Kommunikation. Für Gesundheitsdaten gelten zusätzlich die unter Abschnitt 2 genannten Voraussetzungen.
Einzelgespräche werden von mir nicht aufgezeichnet, es sei denn es wird gesondert vereinbart.
Bei Gruppenkursen fertige ich Aufzeichnungen zur späteren Nachschau durch die Teilnehmenden des jeweiligen Kurses an. Je nach Aufnahme können dabei Bild, Stimme, Anzeigename, Wortmeldungen und geteilte Inhalte erfasst werden. Über die geplante Aufzeichnung und deren Umfang informiere ich vor Beginn. Soweit personenbezogene Beiträge von Teilnehmenden aufgezeichnet werden, ist hierfür eine vorherige informierte Einwilligung erforderlich; bei darin enthaltenen Gesundheitsdaten zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Aufzeichnungen werden ausschließlich den Teilnehmenden des jeweiligen Kurses zur Verfügung gestellt und spätestens fünf Jahre nach Ende des Kurses gelöscht. Eine frühere Löschung oder Einschränkung kann insbesondere bei Wegfall des Zwecks oder nach einem wirksamen Widerruf erforderlich sein.
Eine automatische KI-Zusammenfassung ist nicht standardmäßig aktiviert. Vor einem vereinbarten Einsatz einer KI-Funktion informiere ich gesondert über das verwendete Werkzeug, die betroffenen Daten, Zweck, Empfänger und Speicherdauer. Eine erforderliche Einwilligung wird vor der Verarbeitung eingeholt.
Bei Zoom kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Zoom.
10. Newsletter über Brevo
Für den Newsletterversand nutze ich Brevo. Informationen zum Anbieter und dessen Datenverarbeitung finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen.
Die Anmeldung erfolgt über verlinkte Onlineformulare oder durch ausdrückliche Newsletteranmeldung bei Kursen, Vorträgen und Workshops. Bei Papierlisten übertrage ich die zur Newsletteranmeldung angegebenen Daten manuell in Brevo. QR-Codes können zu einem Anmeldeformular führen; das bloße Scannen eines QR-Codes ist keine Newsletteranmeldung.
Ich verarbeite die angegebene E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen sowie verfügbare Angaben zum Zeitpunkt, Anmeldeweg und Inhalt der Einwilligung. Derzeit wird kein Double-Opt-in-Verfahren verwendet.
Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 174 Abs. 3 TKG 2021. Eine bloße Kursanmeldung oder Veranstaltungsteilnahme führt nicht automatisch zur Newsletteranmeldung.
Öffnungs- und Klickauswertung
Beim Newsletterversand nutze ich die Öffnungs- und Klickauswertung von Brevo. Hierfür können Zählpixel und entsprechend gestaltete Links eingesetzt werden. Dabei lässt sich erfassen, ob beziehungsweise wann eine Nachricht geöffnet oder ein Link angeklickt wurde. Diese Informationen können einzelnen Empfängern zugeordnet werden. Technische Schutzfunktionen von E-Mail-Programmen können die Messergebnisse beeinflussen.
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung meiner Newsletter zu verstehen und Inhalte zu verbessern. Rechtsgrundlage für eine personenbezogene Auswertung ist Ihre entsprechend informierte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Eine Einwilligung nur in den Newsletterempfang umfasst diese Auswertung nicht automatisch.
Abmeldung und Löschung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an mich widerrufen.
Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus dem aktiven Versandverteiler entfernt. Soweit erforderlich, können Angaben zur Einwilligung und zum Widerruf für den notwendigen Nachweis aufbewahrt werden. Eine auf das erforderliche Maß beschränkte Sperrinformation kann gespeichert bleiben, um weitere unerwünschte Zusendungen zu verhindern. Rechtsgrundlagen sind, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Brevo.
11. Blog und Kommentare
Meine Website enthält einen über IONOS betriebenen Blog mit Kommentarfunktion.
Wenn Sie einen Kommentar verfassen, verarbeite ich den Kommentarinhalt und die im Formular angegebenen Daten, beispielsweise einen Namen oder Anzeigenamen und gegebenenfalls eine E-Mail-Adresse.
Der Kommentar und der zur Veröffentlichung bestimmte Name sind nach Veröffentlichung für andere Websitebesucher sichtbar. Bitte veröffentlichen Sie keine vertraulichen Gesundheitsinformationen oder personenbezogenen Angaben über andere Personen.
Die Verarbeitung der zur Veröffentlichung bestimmten Angaben erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bearbeitung, Moderation und Prüfung von Kommentaren kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Mein berechtigtes Interesse besteht in einem sachlichen Austausch und der Vermeidung rechtswidriger oder missbräuchlicher Beiträge.
Kommentare bleiben grundsätzlich im Zusammenhang mit dem jeweiligen Beitrag veröffentlicht, bis sie entfernt werden, der Veröffentlichungszweck entfällt oder eine erforderliche Einwilligung wirksam widerrufen wird. Soweit eine Aufbewahrung zur Klärung eines Rechtsverstoßes erforderlich ist, kann diese zweckgebunden fortgesetzt werden.
Für technisch erforderliche Verarbeitungen durch das Hosting gelten ergänzend die Hinweise zu IONOS.
12. IONOS WebAnalytics
Zur statistischen Auswertung meiner Website nutze ich IONOS WebAnalytics.
Nach den Angaben von IONOS werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen, Gerätetyp, Zugriffszeit sowie eine anonymisierte IP-Adresse zur ungefähren Standortbestimmung ausgewertet. Nach Anbieterangaben werden hierfür keine Cookies gespeichert.
Die Auswertung dient der Verbesserung meines Webangebots. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden und keine Einwilligung erforderlich ist, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der bedarfsgerechten Gestaltung meiner Website. Soweit die konkret eingesetzte Technik eine Einwilligung erfordert, ist diese vor der Verarbeitung einzuholen.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS.
13. Meta Pixel
Meine Website enthält den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Der Meta Pixel dient der Messung des Erfolgs von Werbung auf Facebook und Instagram sowie der Bildung von Zielgruppen für Werbung. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, aufgerufene URLs, Zeitpunkte, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Cookie-Kennungen verarbeitet und an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Informationen mit weiteren Daten und gegebenenfalls einem bestehenden Nutzerkonto verknüpfen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die hierfür erforderliche Einwilligung muss vor Aktivierung des Pixels vorliegen.
Für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Ereignisdaten kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO bestehen. Für anschließende Verarbeitungen zu eigenen Zwecken ist Meta nach Maßgabe seiner Bedingungen selbst verantwortlich.
Informationen zur Aufgabenverteilung: Zusatz für Verantwortliche von Meta.
Sie können Ihre Einwilligung über die Datenschutzeinstellungen meiner Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Löschung bereits gesetzter Cookies ist zusätzlich über Ihren Browser möglich. Die weitere Speicherung durch Meta richtet sich nach den dort beschriebenen Zwecken und Löschkriterien.
Eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.
14. Instagram, Facebook und LinkedIn
Ich unterhalte berufliche Präsenzen auf Instagram, Facebook und LinkedIn. Diese dienen der Information über meine Tätigkeit, der Öffentlichkeitsarbeit und dem Austausch mit Interessierten.
Wenn Sie mit meinen Profilen interagieren, Beiträge kommentieren oder mir Nachrichten senden, verarbeite ich die dabei für mich sichtbaren Profil-, Kontakt- und Kommunikationsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der beruflichen Kommunikation und Information über meine Angebote. Bei konkreten vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Plattformbetreiber verarbeiten darüber hinaus Daten in eigener Verantwortung, unter anderem für Betrieb, Sicherheit, Reichweitenmessung und Werbung. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des EWR stattfinden. Ich habe keinen vollständigen Einfluss auf diese Verarbeitungen.
Soweit mir Seitenstatistiken zur Verfügung gestellt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann für deren Erstellung eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem Plattformbetreiber bestehen. Dies betrifft bei LinkedIn entsprechende Unternehmensseiten mit Page Insights, nicht allein das Vorhandensein eines persönlichen Profils.
Bitte verwenden Sie öffentliche Kommentare oder Direktnachrichten auf sozialen Plattformen möglichst nicht für vertrauliche medizinische Informationen. Sie können mich alternativ über die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.
Weitere Informationen:
15. WhatsApp-Gruppe „Eisbaden Pielachtal“
Ich betreibe die WhatsApp-Gruppe „Eisbaden Pielachtal“ zur Organisation und zum Austausch über gemeinsame Eisbadeaktivitäten. Anbieter von WhatsApp für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited.
Bei einer Teilnahme werden insbesondere Telefonnummer, Anzeigename, gegebenenfalls Profilbild sowie Nachrichten und geteilte Inhalte verarbeitet. In einer gewöhnlichen WhatsApp-Gruppe können andere Mitglieder Ihre Telefonnummer und die für sie freigegebenen Profilinformationen sehen. Beiträge können von anderen Mitgliedern gespeichert oder weitergegeben werden.
Meine Verarbeitung zur freiwilligen Gruppenorganisation erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können die Gruppe jederzeit verlassen und Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Bereits bei anderen Mitgliedern vorhandene Nachrichten oder Kopien werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Die Gruppe ist nicht für vertrauliche medizinische Beratung oder die Übermittlung von Befunden bestimmt. Bitte teilen Sie dort keine sensiblen Gesundheitsdaten. Für die Kontaktaufnahme können Sie auch die unter Abschnitt 1 genannten Wege nutzen.
WhatsApp verarbeitet Daten außerdem in eigener Verantwortung. Eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich.
Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von WhatsApp.
16. Links zu Spotify und weiteren externen Websites
Meine Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise Spotify, Volkshochschulen, sozialen Netzwerken sowie veröffentlichten Artikeln auf Magazin- und Verlagswebsites.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnen Sie das Angebot des jeweiligen Anbieters. Dabei können dort insbesondere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Angebots.
Dieser Abschnitt betrifft einfache Verlinkungen. Eine direkte Einbindung externer Player, Feeds oder anderer Inhalte ist davon zu unterscheiden.
17. Übersetzungsfunktion
Meine Website bietet eine Übersetzungsfunktion an. Laut den Angaben des eingesetzten Website-Baukastens wird hierfür ein Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland, verwendet.
Bei Aktivierung der Funktion werden zur Bereitstellung der Übersetzung technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser sowie die zur Übersetzung aufgerufenen Seiteninhalte, an Google übermittelt. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung über die Datenschutzeinstellungen meiner Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
18. Interne Patientendatenverarbeitung und Docsy
Im Rahmen meiner ärztlichen Tätigkeit verarbeite ich die zur Beratung, Untersuchung, Behandlung, Dokumentation und Abrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Angaben zur Krankengeschichte, Beschwerden, Befunde, Diagnosen, Behandlungsmaßnahmen, medizinische Korrespondenz und gegebenenfalls Abrechnungsdaten.
Zur internen Praxisverwaltung und Dokumentation nutze ich die Arztsoftware Docsy der MediPrime GmbH, Amraser Straße 85, 6020 Innsbruck, Österreich. Ein Patientenportal oder Befundversand über Docsy wird von mir nicht genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Für Gesundheitsdaten gilt ergänzend Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen österreichischen Vorschriften, insbesondere dem Ärztegesetz.
Zugriffe durch technische Dienstleister dürfen nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen und berufsrechtlichen Anforderungen erfolgen.
Ärztliche Dokumentationen sind nach § 51 Ärztegesetz grundsätzlich mindestens zehn Jahre aufzubewahren. Weitergehende gesetzliche Pflichten und eine erforderliche Aufbewahrung zur Rechtsverfolgung bleiben unberührt.
Weitere Informationen zum Softwareanbieter: Datenschutzinformationen von Docsy/MediPrime.
19. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten;
- Löschung;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse wenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Widerspruchsrecht: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Ich verarbeite die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling.
20. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
21. Bereitstellung von Daten
Der Besuch meiner Website erfordert keine aktive Angabe Ihres Namens oder Ihrer E-Mail-Adresse. Für den technischen Abruf fallen jedoch Verbindungsdaten an.
Für Kontaktaufnahmen, Terminbuchungen, Newsletteranmeldungen oder Behandlungen werden die jeweils erforderlichen Angaben benötigt. Ohne diese Angaben kann die entsprechende Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden. Freiwillige Angaben sind davon zu unterscheiden.
22. Datensicherheit und Änderungen
Meine Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Diese schützt die Daten während der Übertragung. Eine vollständige Sicherheit sämtlicher elektronischer Kommunikation kann nicht gewährleistet werden.
Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Angebote, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Stand: 11. November 2026
Gemeinsame Grundlagen
1 Anbieterin und Kontakt
Dr. Magdalena Mischkounig, Fachärztin für Allgemein- und Familienmedizin
Schwerbachgegend 40a, 3204 Kirchberg an der Pielach, Österreich
E-Mail: info@meet-greetmischkounig.com
Telefon und WhatsApp für Terminangelegenheiten: [vor Veröffentlichung ergänzen]
Website: https://www.meet-greetmischkounig.com
2 Welche Bedingungen gelten
Teil A gilt für individuell vereinbarte ärztliche Beratung, Untersuchung und Behandlung, einschließlich ärztlicher Online-Termine und ärztlicher Beratungspakete.
Teil B gilt für ausdrücklich als nichtärztlich angebotene Atem- und Resilienztrainings, Kurse und Programme in Gruppen oder im Einzelsetting.
Teil C gilt für Vorträge und Workshops, die Betriebe, Gemeinden, Vereine oder andere Veranstalter beauftragen. Die besonderen B2B-Regelungen gelten nur, wenn der Auftraggeber bei dem konkreten Geschäft rechtlich als Unternehmer handelt. Eine bestimmte Organisationsform allein entscheidet dies nicht.
Im Angebot wird angegeben, welcher Leistungsbereich vereinbart wird. Eine gesonderte ärztliche Beratung wird nicht allein durch die Teilnahme an einem Training oder Vortrag gebucht. Die tatsächliche Durchführung und gesetzliche berufliche Pflichten bleiben maßgeblich.
Diese Bedingungen werden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt und gelten, soweit sie vereinbart werden. Individuell getroffene Vereinbarungen gehen vor. Maßgeblich sind die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen, Leistungen und Preise. Eine spätere Änderung der Website verändert bestehende Verträge nicht automatisch.
3 Haftung und gesetzliche Rechte
Es gelten die gesetzlichen Haftungs- und Gewährleistungsbestimmungen. Diese Bedingungen enthalten keinen allgemeinen Haftungsausschluss. Insbesondere werden die Haftung für Personenschäden und die Verantwortung für eine sorgfältige fachliche Leistungserbringung nicht ausgeschlossen.
Ein bestimmter gesundheitlicher, persönlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht versprochen. Die vereinbarte fachliche Leistung bleibt geschuldet.
Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs-, Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrechte werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen. Die besonderen Rücktrittsinformationen für nichtärztliche Verbraucherverträge stehen in Anlage 2.
4 Datenschutz und Vertraulichkeit
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu eingesetzten Dienstleistern, Aufbewahrungsfristen und Betroffenenrechten enthält die gesonderte Datenschutzerklärung auf der Website (siehe oben). Für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere personenbezogene Aufzeichnungen, werden zusätzlich konkrete Informationen und erforderliche Einwilligungen eingeholt.
Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ersetzt keine gesondert erforderliche datenschutzrechtliche Einwilligung. Die ärztliche Verschwiegenheit und gesetzliche Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
5 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Soweit eine Rechtswahl gegenüber Verbrauchern zulässig ist, bleiben zwingende Schutzbestimmungen, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären, erhalten. Gesetzliche Zuständigkeits- und Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt.
Teil A Ärztliche Behandlungsbedingungen
A1 Gegenstand der ärztlichen Leistungen
Meine ärztliche Tätigkeit umfasst allgemeinmedizinische Leistungen sowie ärztliche Beratung und Begleitung bei Stress und psychosomatischen Beschwerden mit psychosozialem und biopsychosozialem Schwerpunkt. Methoden werden entsprechend der individuellen Situation, medizinischen Eignung und meiner Qualifikation eingesetzt.
Umfang und Vorgehen werden im Gespräch abgestimmt. Die medizinische Aufklärung und die erforderliche Einwilligung erfolgen individuell; diese Bedingungen ersetzen sie nicht. Ein Heilungs- oder bestimmtes Behandlungsergebnis wird nicht zugesichert.
A2 Kostenloses Kennenlerngespräch
Das Kennenlerngespräch ist kostenlos und unverbindlich, dauert bis zu 30 Minuten und findet telefonisch oder über Zoom statt. Es dient dem Kennenlernen und der Klärung Ihres Anliegens, nicht der umfassenden Abklärung oder Behandlung. Eine Buchung danach ist freiwillig. Bei Verhinderung bitte ich um frühzeitige Absage; ein Ausfallhonorar fällt nicht an. Persönliche Gespräche in der Ordination sind kostenpflichtig (siehe A5).
A3 Terminvereinbarung
Kostenpflichtige Termine vereinbaren wir persönlich, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp. Verbindlich ist ein Termin, wenn Leistung, Zeitpunkt und Honorar vereinbart sind und Sie diese Bedingungen erhalten haben. Ich bestätige die wesentlichen Angaben schriftlich. Eine Verschiebung gilt als Absage des alten Termins (A4) und Vereinbarung eines neuen.
A4 Absage und Ausfallhonorar
Absagen und Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei. Gezählt werden 24 tatsächliche Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen. Sie können per E-Mail, Telefon oder WhatsApp absagen; ein unbeantworteter Anruf ohne Nachricht gilt nicht als Absage.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann ich ein Ausfallhonorar bis zur Höhe des vereinbarten Honorars verlangen, wenn ich die Zeit nicht anderweitig nutzen konnte. Ersparte Aufwendungen und anderweitigen Verdienst rechne ich an.
Kein Ausfallhonorar fällt an bei akuter Erkrankung, Todesfall, schwerer familiärer Notlage oder vergleichbaren unverschuldeten Hinderungsgründen. Bitte melden Sie sich so bald wie möglich. Bei begründeten Zweifeln kann ich einen Nachweis verlangen; eine Diagnose müssen Sie nicht nennen.
Bei zeitabhängigen Terminen bestätige ich die reservierte Dauer und den Höchstbetrag vorab. Bei Paketen verrechne ich ein berechtigtes Ausfallhonorar mit dem Guthaben.
A5 Honorare und Zahlungsbedingungen
Das Honorar oder seine Berechnungsgrundlage vereinbaren wir vorab; die aktuellen Beträge stehen in der Honorarübersicht. Beratungssitzungen rechne ich je Sitzung zum vereinbarten Honorar ab. Sie dauern üblicherweise etwa 60 bis 90 Minuten, die tatsächliche Dauer ändert das Honorar nicht. Allgemeinmedizinische Leistungen in der Ordination und persönliche Kennenlerngespräche rechne ich nach Zeit ab: 50 Euro pro angefangene 15 Minuten.
Sie können bar oder mit Bankomatkarte zahlen. Bei Überweisung ist die Honorarnote innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt zu bezahlen. Die Honorarnote erhalten Sie in der Regel per E-Mail.
A6 Ärztliche Beratungspakete
Ein Paket umfasst die vereinbarte Anzahl ärztlicher Beratungssitzungen zu einem Paketpreis, der in der Regel unter dem Preis der Einzelsitzungen liegt. Den Paketpreis zahlen Sie vor der ersten Sitzung. Die erbrachten Sitzungen weise ich laufend aus.
Die Sitzungen sollen innerhalb von sechs Monaten ab der ersten Sitzung stattfinden. Nicht genutzte Sitzungen verfallen dadurch nicht; bei Verzögerungen klären wir gemeinsam, wie es weitergeht.
Eine Rückzahlung des nicht genutzten Guthabens erfolgt nur bei einem wichtigen Grund (etwa länger dauernde schwere Erkrankung, schwere familiäre Notlage, medizinisch nicht mehr sinnvolle Fortsetzung) oder wenn ich die Sitzungen nicht erbringen kann oder die Zusammenarbeit beende. Dabei rechne ich bereits erbrachte Sitzungen zum anteiligen Paketpreis und berechtigte Ausfallhonorare ab; den Rest überweise ich innerhalb von 14 Tagen nach der Schlussabrechnung.
Der Entschluss, die restlichen Sitzungen nicht mehr zu nutzen, ist kein wichtiger Grund und begründet keinen Rückzahlungsanspruch.
A7 Zusätzliche ärztliche Leistungen
Atteste, Befundberichte, Versicherungsformulare und ähnliche Leistungen sind nur enthalten, wenn wir das vereinbart haben; sonst besprechen wir vorher Umfang und Honorar. Die umfangreiche Sichtung und Aufbereitung externer Befunde zur Vorbereitung eines Abklärungstermins kostet zusätzlich 150 Euro und wird vorab ausdrücklich vereinbart. Die allgemeine Vorbereitung einer Sitzung ist im Sitzungshonorar enthalten.
Die Ganzheitliche Zweitmeinung besteht aus zwei Terminen. Im ersten Termin erhebe ich Ihre Krankengeschichte, sichte die von Ihnen vorgelegten Befunde und nehme Blut ab. Im zweiten Termin besprechen wir die dabei erhobenen Befunde und die gesichteten Befunde. Das Honorar gilt für beide Termine gemeinsam. Die Befundsichtung ist darin enthalten und wird nicht zusätzlich nach diesem Abschnitt verrechnet.
Laborkosten sind im Honorar enthalten, soweit es sich um Untersuchungen handelt, die eine Kassenleistung sind. Wünschen Sie darüber hinausgehende Untersuchungen, teile ich Ihnen die zusätzlichen Kosten vorab mit.
A8 Kostenerstattung
Ich bin Wahlärztin. Das Honorar ist unabhängig davon zu bezahlen, ob und in welcher Höhe Ihre Versicherung Kosten erstattet; eine Erstattung kann ich nicht zusichern. Ausfallhonorare bestätige ich nicht als ärztliche Leistung zur Erstattung.
A9 Kontakt zwischen Sitzungen
Kurze organisatorische Rückfragen und Rückfragen zu bereits besprochenen Empfehlungen sind zwischen den Sitzungen per E-Mail oder über einen vereinbarten Kanal möglich. Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden, eine feste Antwortfrist sage ich nicht zu. Neue Beschwerden oder ausführliche Beratung brauchen einen eigenen Termin. Für medizinische Inhalte klären wir Übermittlungsweg und Datenschutz gesondert.
A10 Online Termine
Online-Termine finden nach Vereinbarung über Zoom statt. Sie brauchen dafür einen vertraulichen Ort und eine stabile Verbindung. Ob sich Ihr Anliegen für eine Online-Beratung eignet, beurteile ich im Einzelfall; eine körperliche Untersuchung ersetzt sie nicht. Bitte teilen Sie mir Ihren tatsächlichen Aufenthaltsort mit. Termine bei Aufenthalt außerhalb Österreichs vereinbare ich nur nach vorheriger ausdrücklicher Bestätigung. Bei technischem Ausfall setzen wir den Termin fort oder vereinbaren einen Ersatztermin; ein technischer Ausfall führt nicht automatisch zur vollen Verrechnung. Ärztliche Einzeltermine zeichne ich nicht auf, außer wir vereinbaren ausnahmsweise etwas anderes.
A11 Minderjährige
Bei Minderjährigen kläre ich die Einwilligung der gesetzlichen Vertretung nach den gesetzlichen Vorgaben und berücksichtige die Entscheidungsfähigkeit des Kindes. Wer den Termin oder das Paket für ein Kind bucht und bezahlt, wird bei der Buchung festgehalten. Die Kostenübernahme ersetzt nicht die medizinische Einwilligung.
A12 Offene Honorare und Beendigung
Bei Zahlungsverzug erinnere ich zunächst schriftlich. Sind Honorare aus zwei bereits durchgeführten Terminen fällig und offen, kann ich weitere planbare Termine bis zur Klärung zurückstellen; darüber informiere ich Sie vorab. Berechtigte Einwendungen berücksichtige ich; dringende medizinische Versorgung und Notfälle sind davon ausgenommen. Verzugszinsen und Betreibungskosten verlange ich nur im gesetzlichen Rahmen.
Ich kann das Behandlungsverhältnis aus wichtigem Grund beenden, etwa bei fehlender medizinischer Eignung meines Angebots oder wenn die Vertrauensgrundlage fehlt. Ich teile das rechtzeitig mit. Erbrachte Leistungen und Guthaben rechne ich gesondert ab.
A13 Notfälle
Meine Termine und Nachrichtenkanäle sind keine Notfallversorgung. Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden rufen Sie bitte sofort die Rettung (144) oder den europäischen Notruf (112).
